RE: Dichtsatz komplett bei Scheuerlein
Verfasst: Mi 21. Sep 2016, 15:01
Hi ihr Schrauber,
jetzt gibt`s Neues zum Dichtsatz. Ich hatte am Folgetag meines ersten Beitrags mal bei Scheuerlein angerufen und wurde schnell an einen zuständigen Menschen weitergeleitet. Ich habe den Grund meiner Reklamation erklärt und man hat mir mitgeteilt, das der beworbene Dichtsatz zwar zur Zeit vergriffen sei, die Ventilschaftdichtungen aber selbstverständlich zum Lieferumfang gehörten.
Mein Einwand das der Vesrah-Satz diese aber nicht beinhaltet und diese auch bei ungeöffneter Verpackung (da eingeschweißt) sicht- und fühlbar sein müssten, wurde freundlich bestätigt und die Klärung für den folgenden Freitag zugesagt, wenn ich solange Geduld hätte?
Da Scheuerlein gerade in Messevorbereitung wäre, ginge es leider nicht schneller. Da bis Freitag nachmittag noch kein Anruf erfolgt ist, habe ich kurzerhand wieder selber angerufen und mir abermals von der netten Mitarbeiterin den Stand der Dinge erklären und mich auf Montag vertrösten lassen, alles in freundlichem Ton und mit kompetenten Aussagen, da ja Messe wäre 
.
Montag kam dann morgens prompt der Anruf von dem Scheuerlein-Mitarbeiter in dem mir die Lieferung der Ventilschaftdichtungen zugesagt wurde, wenn mir das so passen würde
.
Was soll ich sagen, heute kamen sie an und alles ist wieder gut
.
Geduld und Freundlichkeit haben sich bewährt und wurden so auch erwiedert
.
Ein Satz Simmerringe habe ich auch heute bekommen, also bin schon wieder einen Schritt weiter.
Wenn ich jetzt noch diverse Neuteile habe, kann der Neuaufbau meines alten Motor`s losgehen.
Meine Meinung zu den diversen Dichtsätzen:
Die Vesrah-Qualität (auch die des polnischen Anbieters Klasa-Racing, keine Billignachbauten von diversen osteuropäischen oder asiatischen Anbietern) ist den Athena-Sätzen um Längen überlegen und die benötigten O-Ringe sind im Satz enthalten.
Die Kopfdichtung der Athena-Sätze ist unbrauchbar und eigentlich nur ein schlechter (und daher teurer) Witz :biggrin: . Die anderen Dichtungen dieses Satzes machen dagegen einen guten Eindruck und haben sich auch an den verschiedenen Stellen bewährt.
Bis dann,
Gaga.
jetzt gibt`s Neues zum Dichtsatz. Ich hatte am Folgetag meines ersten Beitrags mal bei Scheuerlein angerufen und wurde schnell an einen zuständigen Menschen weitergeleitet. Ich habe den Grund meiner Reklamation erklärt und man hat mir mitgeteilt, das der beworbene Dichtsatz zwar zur Zeit vergriffen sei, die Ventilschaftdichtungen aber selbstverständlich zum Lieferumfang gehörten.
Mein Einwand das der Vesrah-Satz diese aber nicht beinhaltet und diese auch bei ungeöffneter Verpackung (da eingeschweißt) sicht- und fühlbar sein müssten, wurde freundlich bestätigt und die Klärung für den folgenden Freitag zugesagt, wenn ich solange Geduld hätte?
Da Scheuerlein gerade in Messevorbereitung wäre, ginge es leider nicht schneller. Da bis Freitag nachmittag noch kein Anruf erfolgt ist, habe ich kurzerhand wieder selber angerufen und mir abermals von der netten Mitarbeiterin den Stand der Dinge erklären und mich auf Montag vertrösten lassen, alles in freundlichem Ton und mit kompetenten Aussagen, da ja Messe wäre .Montag kam dann morgens prompt der Anruf von dem Scheuerlein-Mitarbeiter in dem mir die Lieferung der Ventilschaftdichtungen zugesagt wurde, wenn mir das so passen würde
.Was soll ich sagen, heute kamen sie an und alles ist wieder gut
.Geduld und Freundlichkeit haben sich bewährt und wurden so auch erwiedert
.Ein Satz Simmerringe habe ich auch heute bekommen, also bin schon wieder einen Schritt weiter.
Wenn ich jetzt noch diverse Neuteile habe, kann der Neuaufbau meines alten Motor`s losgehen.
Meine Meinung zu den diversen Dichtsätzen:
Die Vesrah-Qualität (auch die des polnischen Anbieters Klasa-Racing, keine Billignachbauten von diversen osteuropäischen oder asiatischen Anbietern) ist den Athena-Sätzen um Längen überlegen und die benötigten O-Ringe sind im Satz enthalten.
Die Kopfdichtung der Athena-Sätze ist unbrauchbar und eigentlich nur ein schlechter (und daher teurer) Witz :biggrin: . Die anderen Dichtungen dieses Satzes machen dagegen einen guten Eindruck und haben sich auch an den verschiedenen Stellen bewährt.
Bis dann,
Gaga.